こんにちは
G.Wはいかがだったでしょうか?
今年はコロナの制限もなかったので
どこかへお出かけになった方も多かったと思います。
受験生もこの時期は、気兼ねなく出かけることができる
最後のチャンスだったかもしれないですね。
私事ですが、G.W中の出来事です。
車で出かけた後、なんとルームランプを1日中つけたまま
にしてしまうという失敗をしてしまいました。
当然、次にエンジンをかけようとすると…
「プスプス…」
という弱弱しい音しか鳴らず、エンジンはかかりません。
時刻は午後8時40分。
次の日は仕事で車は絶対に必要。
さてどうしたものか?
自分で対処できる道具を持っていなかったので
頼るべきは「JAF」しかありません。
そこですぐに電話をする ⇒ JAFの受付の方が丁寧に対応
担当の方から連絡がある ⇒ 約20分後に到着
現状の説明をしてからすぐに作業開始
丁寧に説明しながらの作業は5分ほどで完了
今後の注意事項を説明し、すぐに次の現場へ
電話で連絡をしてから作業終了まで何と30分!
常に丁寧な説明があり、迅速で素晴らしい対応!
この時の私にとっては、まさに「救世主」でした。
このような対応を塾にも応用できないものか…
家庭学習で悩んでいる人に即対応することはできないものか…
最近は、大手の進学塾に通われている方から
テキストの問題、〇〇日までに終えないといけない課題
〇〇テストに向けての対策、苦手意識がある教科・単元
についての相談を多くいただきます。
電話やラインをいただいてから日時を決めて
ZOOMによるリモート授業で即対応しています。
必要な時にすぐ対応できるということで
多くの方に喜んでもらっています。
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